Gen 360

Boris Schneider-Jone hat auf seinem Blog zu einer auf dem Marktplatz erscheinenden Fehlermeldung nach dem Versuche einen ms points Code einzulösen etwas geschrieben.

Hilferuf per EMail: Points gekauft, aber sie lassen sich nicht einlösen. Fehlermeldung: 801613fb. Was tun?

Diese Fehlermeldung weist auf gleich mehrere Probleme hin: Da will jemand einen (gegen die Live Nutzungsbedingungen verstoßenden) US-Account mit Points aufladen und hat sich diese Points aus einer zweifelhaften Quelle (ich tippe auf Ebay) geholt. Denn diese Points sind nicht “aktiviert”.

In den USA werden Points auf Plastikkarten ohne Verpackung verkauft. Diese Karten sind natürlich im Laden recht einfach zu klauen, deswegen müssen sie erst an der Kasse nach dem Bezahlen aktiviert werden – so ähnlich wie manche Prepaid-Karten für Handys bei uns. Sprich, jemand hat in USA einen Stapel Points-Karten “abgegriffen” und verhökert diese jetzt auf Ebay, aber da die Karten nie bezahlt und aktiviert wurden, sind sie auch völlig nutzlos.

Da kann man nur “Viel Erfolg” wünschen beim Versuch, das Geld wiederzubekommen.

Wie Sie sicherlich wissen, haben wir vor kurzem unsere neue Webseite gestartet. Die Resonanz war so überwältigend, dass leider nicht jeder alle Bereiche der Seite aufrufen konnte.

Mit dem Start der neuen Webseite sind aber auch eine Menge Fragen aufgetaucht. Wir sind alle Themen durchgegangen, von denen uns berichtet wurde, und haben eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt.

Wir hoffen, dass Sie in unseren FAQs die Antwort finden, nach der Sie suchen.

Quelle: Nintendo

Bei Xbox Originals handelt es sich um Xbox-Spiele, die aufgrund ihrer großen Beliebtheit und der hohen Qualität nun als Download-Games für Xbox 360 zur Verfügung stehen. Alle Games, die als Xbox Originals angeboten werden, mussten harte Tests überstehen, um zu garantieren, dass diese Spiele auf Xbox 360 ebenso viel Spaß machen wie auf Xbox. Aufgrund der Tatsache, dass diese Games für Xbox programmiert wurden, gibt es allerdings einige kleine Einschränkungen. Habt ihr bereits Xbox-Games auf eurer Xbox 360 gespielt, dann wisst ihr ja, dass dies nur dank der Abwärtskompatibilität möglich ist. Das Gleiche gilt auch für die Xbox Originals.

Die wichtigsten Gameplay-Unterschiede:

• Sind auf der Spiel-DVD eines Xbox-Games zusätzliche Inhalte wie Demos oder Gamestrailer enthalten, lassen sich diese Inhalte nicht abspielen, wenn ihr die DVD in eure Xbox 360 steckt.
• Auf dem neuen Xbox 360-Controller gibt es weder weißen noch schwarzen Button. Um die mit diesen Buttons, die von Xbox Originals-Games genutzt werden, verknüpften Funktionen auszulösen, müsst ihr auf dem Xbox 360-Controller die linke und rechte Schultertaste drücken. Auf Xbox.com findet ihr eine Übersicht der Controller-Tastenbelegungen aller Xbox Originals.
• Um ein gerade gespieltes Xbox Originals-Game zu beenden, drückt ihr den Xbox 360 Guide-Button, verlasst dann die Xbox-Steuerung mit Y und fahrt die Konsole mit der A-Taste herunter.
• Xbox Originals, die für die Darstellung auf 4:3-Fernsehern optimiert sind, laufen auf Breitbild-TV-Geräten nicht im Vollbild. Denn um zu verhindern, dass das Bild bei Auflösungen von 720p und höher gestreckt wird, sind links und rechts schwarze Balken zu sehen.
• Es ist nicht möglich, auf dem Xbox LIVE-Marktplatz angebotene Zusatzinhalte (neue Maps oder Autos) für Xbox Originals-Games mittels Microsoft Points zu bezahlen. Um solche Zusatzinhalte für Xbox Originals-Spiele zu erwerben, muss dem von euch genutzten Xbox LIVE-Konto eine Kreditkarte zugeordnet sein, da die Bezahlung nur auf diesem Wege erfolgen kann.

Die wichtigsten Xbox LIVE-Unterschiede:

• Mit Xbox Originals-Games könnt ihr weder Erfolge freischalten noch euren Gamerscore erhöhen. Der Grund: Diese Games wurden für Xbox entwickelt und die Konsole unterstützt das Erfolge-Feature nicht.
• Nicht alle Xbox Originals-Games lassen sich im Online-Multiplayermodus auf Xbox LIVE spielen. Um herauszufinden, welche Spiele dieses Feature unterstützen, solltet ihr die entsprechenden Seiten auf Xbox.com besuchen.
• Xbox LIVE-Benachrichtigungen, etwa der Hinweis, dass sich einer eurer Freunde eingeloggt hat, funktionieren beim Spielen eines Xbox Originals-Games nicht.
• Sobald ihr ein Xbox Originals-Game spielt, werden ihr bei Xbox LIVE abgemeldet. Unterstützt das Spiel das Gaming über Xbox LIVE, müsst ihr euch mithilfe der im Spiel integrierten Funktion wieder anmelden.
• Der Xbox 360 Guide funktioniert beim Spielen eines Xbox Originals-Games nur eingeschränkt: Drückt den Guide-Button, um das Spiel zu verlassen oder die Konsole herunterzufahren.

Probleme im Zusammenhang mit der PAL-Fernsehnorm:

• In Ländern, in denen der PAL-TV-Standard gilt, laufen einige Xbox Originals-Games nicht, wenn Xbox 360 und Fernsehgerät mittels VGA-AV-Kabel verbunden sind.  Spiele, die mit einer Bildschirmfrequenz von 50 Hz laufen (oder die ein Update benötigen, sodass sie mit 60 Hz laufen), lassen sich nicht in Verbindung mit dem VGA-AV-Kabel nutzen, da dieses Kabel ausschließlich die Darstellung mit 60 Hz unterstützt.Sollte euch beim Spielen ein Warnhinweis darauf aufmerksam machen, dass die Bildschirmauflösung angepasst werden muss, oder sollte der Bildschirm Schwarz bzw. Grün bleiben oder sollte eure Xbox 360 nicht mehr auf Benutzereingaben reagieren, müsst ihr entweder ein Xbox 360 Component HD-AV-Kabel oder ein Advanced SCART-AV-Kabel verwenden, um diese Games dennoch spielen zu können. Weitere Informationen findet ihr unter http://support.microsoft.com/kb/914378/de-DE.

Ist eure Xbox 360 nicht mittels VGA-AV-Kabel am Fernseher angeschlossen, solltet ihr bei Darstellungsproblemen die Auflösung entweder erhöhen (auf 720p bzw. 1080p) oder verringern (auf 480p).

Immer wieder werden wir gefragt, ob es zu Problemen mit dem auf dem deutschen Marktplatz verfügbaren Inhalten kommen könne.

Deshalb bieten wir euch diese Übersicht, mit welchen Versionen eures Spiels ihr die angebotenen Inhalte nutzen könnt und welche Versionen auf keinen Fall funktionieren.

Generell gilt: EU Marktplatz > Alle Länder ausserhalb Deutschlands. Bei den Märkten außerhalb des Kontinentes liegt die Benutzung komplett auf eigener Gefahr und wir können nichts garantieren.

Weiterhin sind wir auf eure Erfahrungen angewiesen. Bei welcher Version eures Spiel konntet ihr zwar herunterladen, aber nicht den Inhalt nutzen? Schreibt in die Komments.

  Stand: 19.01.2008

Im Xbox.com Forum werden in regelmäßigen Abständen immer wieder die gleichen Fragen gestellt, die man bei bischen Fleiß oder durch Nutzung der Suchfunktion selbst beantworten könnte. Da es sich in den vergangenen Jahren herausgestellt hatte, dass man in einem Thread alle Fragen beantworten könne, hat der User Mendorian mit kleiner Hilfe (ich habe ein paar Ergänzungen / Hinweise gegeben) ein sehr umfangreiches FAQ geschrieben.

Hier findet ihr alle Punkte, die in den letzten Jahren gestellt wurden. Die zugehörigen Antworten findet ihr am Ende des Beitrags.

Beachtet bitte, das Copyrigth der Antworten obliegt bei Mendorian!

weiterlesen… »

Seit gestern ist endlich der Videomarktplatz in Deutschland verfügbar. Kaum für jedermann zugänglich, ereilen uns die ersten Beschwerden, dass man trotz Bezahlung den Service (in dem Fall downgeloadeten Film) nutzen kann.

Wir sind der Sache nachgegangen und können folgendes Fragen bereits klären:

Probleme mit der Preview:

Einige der Previews funktionieren nicht und geben eine kryptische Fehlermeldung, daß man einen Speicher einstecken sollte. Da spielen zwei Dinge zusammen: Ein defekter Streaming-Server und eine falsche Fehlermeldung, wenn die Xbox den Stream nicht finden kann. Der Server sollte bald wieder online sein, dann verschwindet auch die Fehlermeldung…
Quelle: Boris Schneider Jone

Film wurde bezahlt, download bricht ab, oder es fehlen euch nach erfolgreichem Download die “Medienrechte”
(zB Fehlermeldungen: 56-C00DF238, 71-COODF 232, 80070005)

Bei einigen gab es Probleme mit Downloads und der Support hilft hier in jedem Fall weiter, insbesondere wenn Points abgezogen wurden, ohne daß man aus technischen Gründen den Film gucken konnte.
Quelle: Boris Schneider Jone

Die Support Hotline ist informiert und wird betroffenen Kunden helfen was die abgebuchten MSPoints angeht. Wenn ihr euch beim Support meldet lasst euch bitte unbedingt die Bearbeitungs-nummer geben - da dies ein neues Thema für die Mitarbeiter dort ist möchte ich sicher gehen, das wir auch nachverfolgen können falls eine Bearbeitung nicht zufriendenstellend läuft.
Quelle: Frank Halgasch

Hatte mir vor einiger Zeit fuer meine alte 360er ein 120 GB Festplatte  gekauft, habe die Daten von meiner 20 GB Festplatte auch auf die 120er  mit dem mitgelieferten Kabel transferieren können. Soweit alles OK!!  Jetzt ist mir aber vor kurzem meine “alte 360er” abgeraucht “RoD”.Habe mir dann eine ELITE zugelegt. Jetzt habe ich das Problem, wie  bekomme ich die Daten von meiner ersten 120 HDD (grau) auf meine neue  schwarze 120 HDD??? Mit dem Transferkabel funktioniert das nicht, da er  immer nach der Originalen 20 HDD verlangt das ich sie anschließen  soll. jetzt habe ich eine schwarze Konsole mit einer grauen Festplatte sieht natürlich ganz toll aus. Nun meine Frage: gibt es eine Möglichkeit von 120 HDD zu 120 HDD die Daten zu kopieren??? Hatte auch schon die XBox-Hotline kontaktiert, die konnten mir aber vorerst nicht weiterhelfen.

 Daraufhin habe ich von meinen Kontakten bei Micorsoft folgendes erfahren:

Datenverschieben funktioniert nur von einer kleinen Platte auf die große. Einzige Möglichkeit verschieben über Memory Unit und die größeren Sachen erneut downloaden.

Das heißt also als Fazit, dass man auf die Savegames von Spielen wie Dead or Alive 4 verzichten muss, wenn man nur noch die große (schwarze) Platte nutzen möchte. Weiterhin muss man von einem Kumpel die Memorykarte ausleihen. Anders geht es leider nicht.

Ab und an kann es recht hilfreich sein, wenn man den Festplatten-Caches der Xbox 360 leert und somit wieder für Ordnung auf der Platte sorgt. Unter anderem kann man damit bewirken, dass eure Spiele wieder schneller laden oder in Sonderfällen wieder normal laufen, z.B. Oblivion oder Mass Effect.

Alles was man machen muss:

1. Suchen Sie den Bereich System der Xbox 360 Steuerung.
2. Wählen Sie Speicher, wählen Sie Festplatte, und drücken Sie anschließend die Taste Y, um die Anzeige mit den Geräteoptionen aufzurufen.
3. Drücken Sie am Xbox 360 Controller die Taste X, drücken Sie nochmals die Taste X, drücken Sie den linken Bumper, drücken Sie den rechten Bumper, drücken Sie die Taste X und anschließend nochmals die Taste X.
4. Sie werden aufgefordert, die Systemwartung zu bestätigen. Wählen Sie Ja, indem Sie die Taste A drücken.  

Quelle der Information Punkt 5

Im Forum kam die Frage auf, wie man das genaue Ablaufdatum herausbekommen kann. In der Kontenverwaltung im Xbox Dashboard erkenne man nur z.B. Oktober 2008.

Hier eine Möglichkeit, wie ich an mein genaues Datum gelangte.

1. Auf Xbox.com einloggen
2. Das eigene Profil / Gamertag anklicken (Link)
3. Profil verwalten (Link)
4. In der Kontoverwaltung > Mitgliedschaft ändern (Link)
5. Am Ziel angelangt

Zur Vereinfachung, wo in dem Text das gewünschte steht, anhand meiner Mitgliedschaft die Infos:

Eine Xbox LIVE Gold-Mitgliedschaft verschafft Ihnen Zugang zu den Xbox.com-Foren und exklusiven Nachrichten, Artikeln und Tipps & Tricks. Und, was am wichtigsten ist, Sie können Multiplayer-Games auf dem besten Online-Spielservice der Welt spielen. Bitte beachten Sie, dass alle Änderungen, die Sie jetzt an Ihrem Abonnement vornehmen, erst wirksam werden, wenn Ihr aktuelles Abonnement (falls vorhanden) abgelaufen ist.

 

Aktuelle Mitgliedschaft: Xbox Live Prepaid-Karte für die 12-monatige Gold-Mitgliedschaft

Nächstes Rechnungsdatum: 01.03.2008
Wird verlängert: Xbox Live 12-monatige Gold-Mitgliedschaft
Kosten für Verlängerung: 59,99 €

Anhand meiner Daten sieht man, dass mein Abo am 01.03.2008 abläuft. Damit niemand überrascht wird, bekommt man an die hinterlegte eMail Adresse eine Mitteilung, wann das Abo abläuft.

Im Forum kam die Frage auf, wie man die eMail Adresse seines Profils ändern kann, da zwischenzeitlich eine andere in Gebrauch ist.

(Vielen Dank für den Tipp an LionHeart ML)

Hier eine Möglichkeit, wie ich an meine eMail Adresse änderte.

1. Das ganze funktioniert nur am PC und über die Live ID Seite!
2. Geh auf die Live ID Seite (Link) 
3. Auf Kontoverwaltung klicken (linke Seite)
4. Deine Windows Live ID Daten eingeben (eMail und Passwort)
5. Neben deiner (alten) eMail auf ändern klicken(Link)
6. Wichtig: Eigene Email Adresse verwenden auswählen
7. Am Ziel angelangt

Beachte bitte, dass die Daten ca 2-10 Minuten benötigen um auf deinem Konto in deinem Xbox Dashboard aktualisiert zu werden. Danach musst du die neue Adresse benutzen.